CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN PHÚ MINH là một trong những doanh nghiệp hoạt động đa lĩnh vực tại Việt Nam, tập trung vào các mảng:
- Đầu tư và phát triển bất động sản
- Xây dựng, thi công và quản lý dự án
- Tư vấn giải pháp đầu tư, phát triển đô thị
- Thương mại dịch vụ và đầu tư tài chính
Với trụ sở chính tại Hà Nội và mạng lưới hợp tác trên cả nước, Phú Minh Group không ngừng mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo dựng uy tín trên thị trường.
Đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động kết hợp cùng Ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm chính là sức mạnh giúp Phú Minh từng bước vươn xa và khẳng định vị thế.
Tại Phú Minh, bạn là một phần của hành trình phát triển, đổi mới và chuyên nghiệp.
Phú Minh Group đang tuyển dụng vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm làm việc: Số 133 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
-
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, mạng xã hội, v.v.
-
Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách công ty cho khách hàng một cách chính xác và chuyên nghiệp.
-
Theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
-
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến quy trình, dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
-
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng đầy đủ, chính xác trên hệ thống CRM.
-
Thực hiện khảo sát sự hài lòng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
-
Tham gia các buổi đào tạo, họp nội bộ và các hoạt động CSKH theo yêu cầu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
-
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành liên quan đến Kinh doanh, Truyền thông, Marketing, Quản trị…
-
Thành thạo tin học văn phòng
-
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt.
-
Thái độ làm việc tích cực, kiên nhẫn, biết lắng nghe
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: Lương cơ bản 8 triệu ( Thu nhập thực tế 10 – 12 triệu tuỳ năng lực)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội học hỏi trực tiếp từ lãnh đạo cấp cao
-
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV về email: Phuminhgroup1311@gmail.com
Liên hệ trực tiếp/Zalo: 0586.912.555
Phú Minh Group luôn chào đón những ứng viên trẻ trung, nhiệt huyết, sẵn sàng học hỏi và phát triển!.
